數據資源建設方面。學術平臺底層資源的數據化程度決定平臺的智慧化程度[45]。一方面,注重加強用戶學術閱讀行為數據的采集與挖掘,包括閱讀內容偏好、閱讀時長、閱讀場景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數據等,添加基本標簽、偏好標簽、會話標簽、情景標簽、互動標簽構建用戶實時動態畫像模型。另一方面,側重開發學術資源數據,包括細粒度內容資源、個性化閱讀資源庫、科研專題資料庫、課程文獻中心等,并做好與用戶閱讀行為數據的關聯建設。例如,面向教育數字化轉型的需求,山東大學圖書館構建學術數據服務平臺,打造學者—機構—成果關聯的數據資源[46]。以這些數據為基礎,AIGC技術嵌入后將會實現多模態數據關系映射、轉換及數據感知與挖掘分析。智慧導讀-閱讀軌跡是用戶的搜索與上傳文件所生成的語義腦圖,根據時間排序的歷史記錄。上海咨詢智慧導讀

學術閱讀具有專業性、持久性和高難度的特點,閱讀過程中會面臨閱讀中輟、閱讀拖延、信息回避、消極情感等,除了自我控制與管理之外,用戶需要閱讀行為管理服務。比如,上海師范大學開發的論文閱讀系統[51],能助力學生深度閱讀與學習,旨在提高學生的元認知能力。智慧圖書館等學術平臺可記錄、采集、分析用戶在閱讀前、中、后的數據,加強閱讀行為管理服務。在閱讀前,學術用戶可利用AIGC技術生成自己的過往閱讀報告、陪伴式答疑、個性化建議等,明確閱讀方向與目標。比如,科大訊飛與北京師范大學聯合推出“學科潛能和專業興趣雙核測評”,幫助學生了解、認識自己的能力,幫助學生測評在某一方面的水平。在閱讀中,一些學生不了解自己在閱讀過程中所處位置,也不了解某個階段適用的閱讀策略。AIGC技術可以支持智慧學術閱讀平臺分析學術用戶在閱讀過程中的各類數據,構建用戶畫像,幫助用戶了解閱讀狀態及難點,為用戶生成后續的個性化閱讀計劃,提供情感支持。在閱讀后,AIGC技術可以幫助用戶做好實時評估,分析存在問題,設計改進方案。上海咨詢智慧導讀智慧導讀可以讓讀者更加自主地學習。

數智時代,圖書館應引入人工智能技術來實現個性化閱讀服務。首先,建立一個基于人工智能的平臺,用于收集并分析用戶的閱讀習慣、搜索歷史和互動反饋等數據。圖書館可以利用數據挖掘技術,如聚類分析和關聯規則,洞察用戶的閱讀偏好和興趣,如分析用戶在網站上的瀏覽路徑和停留時間,揭示用戶對特定主題或書籍的關注度;其次,依托于這些數據,圖書館可運用人工智能系統,采用協同過濾和內容基推薦的機器學習算法,向用戶推薦可能感興趣的新書或內容;再次,圖書館還要運用自然語言處理技術,開發智能助手以增強用戶交互體驗。智能助手能夠理解用戶的查詢意圖,并提供相應的信息服務,如解答關于藏書的問題,協助預約或提醒還書時間。同時,智能助手通過文本或語音與用戶互動,可以使服務更便捷、更貼心。此外,通過深度學習技術,圖書館可以自動對大量資源展開分類和標記。圖書館運用圖像識別和文本分析技術,可以自動識別書籍內容分類,并分析用戶生成的內容,如書評,以深入了解用戶的需求和興趣;在實施過程中,圖書館需持續更新和維護技術,尤其要定期訓練機器學習模型,以確保系統與用戶行為變化同步。
在數智時代,圖書館的智慧服務體系極大地豐富了圖書館與用戶的互動,提升了閱讀體驗和用戶滿意度,使得傳統的圖書館服務演變為更加互動和個性化的智能服務。一方面,通過整合人工智能和自然語言處理等技術,圖書館得以實現與用戶更豐富和深入的互動。例如,智能聊天機器人能夠實時為用戶提供閱讀建議,乃至解析復雜信息,這種即時反饋機制不僅提高了用戶獲取信息的效率,還極大地優化了服務體驗;另一方面,智慧服務體系通過分析用戶互動數據來學習用戶行為,預測需求,并主動為其提供服務,這種服務的主動性依托于大數據和預測分析技術,可以使服務更智能、更個性化。總之,數智時代圖書館構建的智慧服務體系簡化了信息獲取過程,創造了一種全新的與高度互動的閱讀和學習方式,提升了用戶的滿意度和閱讀體驗,體現了數智時代圖書館服務的獨特價值。在語義關聯矩陣中,選擇任意概念節點作為興趣點(x),可以找到與該興趣點語義直接關聯的概念節點(y)。

在高職院校智慧圖書館的建設中,強化館員的技術能力和技術素養的培養是必不可少的。智慧圖書館依賴于人工智能、大數據、物聯網等信息技術,因此館員必須具備一定的技術能力,包括技術應用研究和創新能力,這對于圖書館的持續發展至關重要。提升智慧館員的專業素養不應只關注設備的引進,還應重視館員的技術能力和技術素養的培養,只有兩者并重,才能真正推動智慧圖書館的發展。圖書館應在智能智慧社會中找到自己的定位,高職院校應督促圖書館館員持續關注智慧科技的發展,跟上時代的步伐,不斷提升專業素養。
引導書友去聽書,這就是讀書群每周領讀一本書的意義。上海咨詢智慧導讀
為了給用戶提供針對性的高效知識服務,重點探討用戶閱讀行為知識。上海咨詢智慧導讀
智慧導讀依賴于大數據和機器學習技術,它通過對用戶閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數據進行深度分析和挖掘,為用戶推薦個性化的閱讀內容。這種方式實現了對用戶數據的自動化處理和高效利用。而傳統的書籍推薦方式往往基于編輯或銷售人員的經驗判斷、**或**榜單等,這種方式雖然有其合理性,但可能缺乏足夠的個性化和精細性。智慧導讀通過機器學習和算法優化,能夠持續學習和適應用戶的閱讀行為變化,從而提供越來越精細的推薦。而傳統的推薦方式可能因為主觀因素或信息更新的滯后,其推薦精細度可能受到限制。推薦范圍和實時性:智慧導讀可以涵蓋海量的書籍資源,并根據實時數據更新推薦內容,使得用戶能夠接觸到更多元、更及時的閱讀選擇。傳統的推薦方式則可能受限于推薦源的數量和更新速度,無法提供如此***和及時的推薦。上海咨詢智慧導讀