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圖書館智慧導讀用戶體驗

來源: 發布時間:2025-12-08

閱讀理解能力直接關系到學術閱讀的效果,而閱讀認知策略則影響著閱讀理解能力,情境、技術、體驗等要素影響閱讀認知過程,認知神經科學視角下的數字閱讀認知機制包含注意吸引、識別聚焦、關聯推理和學習建構4個階段[47]。以前受制于技術條件,無法提供個性化、動態性與精細性的閱讀認知策略服務。人工智能環境下,AMiner、YewnoDiscover、PaperDigest等平臺開展嘗試,開發自動綜述、生成解讀視頻、研究要素分享提供等功能,助力于“識別聚焦”與“關聯推理”過程。但提供此種服務的平臺數量仍較少,作為學術用戶常用數字入口的文獻數據庫在此方面有待優化。AIGC技術環境下,海量知識存儲訓練的大模型面世,能夠在沉浸式閱讀、輔助閱讀方面提供支持。圖書館的數字文獻知識服務通常是由圖書館采購數字文獻資源,讀者分別各自訪問一個個的文獻數據庫。圖書館智慧導讀用戶體驗

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數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實體或虛擬的閱讀工具。數字閱讀平臺作為閱讀工具的提供者,不僅需要改進搜索和過濾技術,提升讀者的閱讀效率和閱讀體驗,還需要構建在線網絡,成為分布式內容生成和分布式閱讀的集散地。數字閱讀平臺主導的社會化閱讀成為主流閱讀形態[15],讀者虛擬社群與實體社會關系網絡重合,引發關系信任、隱私保護等新的問題。這些問題本質上是952025年第3期總第477期學研VIEWONPUBLISHING社會學問題,即人與人之間關系、人與組織之間關系的問題,只是因為機器作為人和組織的延伸,使得這一問題的規模更大、更復雜。圖書館智慧導讀哪個好智慧導讀可以幫助讀者更快速、更深入地理解文章。

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智慧導讀面向數智技術賦能多源異構數據資源有效融合、數智業務實現智慧數據高效流轉的需求,遵循業務流程化、業務智能化思想,分數智技術賦能模塊、智慧數據流轉模塊構建業務層。其中,數智技術賦能模塊迭代以大數據、人工智能為**的數智技術體系,按照數智服務的技術需要以技術簇為基座劃分泛在感知、數據管理、情報服務技術簇,深度賦能以智慧數據流以及融合智慧數據的數智服務,提供聚焦圖書館生態協同應用場景的數據資源價值挖掘、流通轉化、創新服務等能力。

智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環境識別、大數據關聯分析及決策結果預測等能力,實現基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發展態勢感知,由此提供圖書館各類業務場景下業務主體、業務環境、業務流程、業務規則、業務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態資源,依托智慧數據動態管控業務運維關鍵要素狀態,助力資源、技術、主體等要素間高效整合并充分發揮其協同效應,進而智能化實現包括識別建設、加工處理、調度分配、評價反饋、更新維護的全流程資源整合服務。情報智能服務模塊融合智慧數據實現多源異構數據規范組織及有效優化,嵌入各類情報功能模型及數智技術應用模型提高服務質量并延伸服務邊界,從而提供滿足多主體的數據供給及協同創新需要的多元分層情報智能服務。將更多的學科專業知識融匯起來,對潛在的相關知識進行有效整合,切實提升圖書館館藏資源價值。

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在數字化和信息化快速發展的背景下,圖書館作為知識與信息的重要傳遞者,亟須革新服務方式。因此,智慧圖書館的概念應運而生,旨在通過高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服務效率和用戶體驗。智慧圖書館不僅是傳統圖書館的延伸,還是信息技術與圖書館服務深度融合的產物。AI在信息檢索、用戶行為分析與個性化服務等方面,展現出巨大的潛力。當前,隨著用戶對信息服務需求的日益個性化和精細化,智慧圖書館需要提供更貼心和高效的閱讀推薦服務。因此,研究并實施基于AI的個性化閱讀推薦系統成為智慧圖書館發展的重要方向。這種系統不僅可以大幅提高圖書館的服務質量和運營效率,還能更好地滿足用戶的多樣化需求。智慧導讀是一種智能化的閱讀方式。圖書館智慧導讀用戶體驗

依據實時搜索結果Top N篇文獻的篇名和摘要進行文本深度解析,分別生成的中、英文聯想關聯矩陣,即語義腦圖。圖書館智慧導讀用戶體驗

閱讀服務包括閱讀素養教育、讀物供給、輔助閱讀等內容。智慧閱讀服務是在新一代信息技術支持下,賦予系統或平臺“查看”“傾聽”“理解”“交流”等功能,并與服務人員、用戶交互,實現快速、精細和個性化的閱讀服務[5]。研究者對智慧閱讀服務的分析通常根據服務構成要素從不同層面展開。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。已有研究表明,基于人工智能的英語多模式在線閱讀平臺能有效提高學生的英語成績[6]。基于用戶畫像構建智慧閱讀推薦系統是圖書館閱讀服務系統的重要研究領域,從而為解決多樣化需求與無差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對重慶大學京東閱讀平臺的用戶數字閱讀行為數據展開研究[8],依據大量精細數據分析為個性化推薦提供保障。圖書館智慧導讀用戶體驗

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