智慧閱讀服務對象方面,已有研究涉及大學生、公眾、中小學生等。來自印度大規模人工智能技術干預的證據表明,技術輔助可提高K-12學生的閱讀理解能力[23]。C.C.Liu等探討兒童與人工智能聊天機器人的互動與交流如何創造積極的閱讀體驗[24],以維持學生的閱讀與學習興趣。虛擬現實技術對公眾與大學生閱讀行為影響方面,韓飛飛和周榮庭認為VR等虛擬現實技術發展對公眾的圖書閱讀行為產生顛覆式影響[25]。與數字閱讀相比,科技期刊元宇宙閱讀呈現出閱讀空間虛擬化、視覺體驗三維化等趨勢[26],這些特征將會影響讀者的批判式閱讀體驗[27]。綜上,目前智慧閱讀服務研究涉及服務系統與平臺、服務內容、服務對象等方面,...
智慧數據源于大數據且是大數據的組成部分,具體是利用數智技術有效處理、分析海量多源異構的大型數據集,產生呈現多模態、多粒度、強操作性、精確性、高價值等特征的多源融合數據(即智慧數據),智慧數據經數據消費后與其他多源異構數據共同構成大數據,隨著領域應用深化與數智技術發展實現智慧數據迭代。智慧數據由動態化的流通轉化過程形成,首先是通過數據采集環節獲取由各領域業務活動產生的多源異構、價值密度低的原生數據,其次通過原生數據處理環節產生具備可解釋性、開放性、相關性的中間數據,通過中間數據分析環節產生可推理、情境化的智慧數據。智慧數據用于智能完成具體業務領域下的特定任務,具體是將適配各業務場景的多維度標簽、...
AIGC技術的基礎在于構建基于自然語言處理的預訓練模型,并結合先進的生成算法與多模態技術,開發出能夠自動生成豐富內容的產品。其基本特征在于利用海量數據和智能化的內容組織來推動內容的生產。AIGC技術生成的內容有文本、圖像、音頻和視頻等多種形式,與公共圖書館為讀者提供的服務資源高度契合。將AIGC技術引入讀者服務,尤其是閱讀推廣活動中,將為公共圖書館活動策劃和實施帶來別樣的體驗。傳統的公共圖書館閱讀推廣活動通常以內容策劃為基礎,涵蓋文本為主的親子閱讀和朗誦,圖文為主的書法和繪畫,以及各類音視頻創意征集活動等。隨著時間推移,這些活動逐漸顯露出同質化嚴重、創新性不足等問題。公共圖書館閱讀推廣服務具有...
智慧數據源于大數據且是大數據的組成部分,具體是利用數智技術有效處理、分析海量多源異構的大型數據集,產生呈現多模態、多粒度、強操作性、精確性、高價值等特征的多源融合數據(即智慧數據),智慧數據經數據消費后與其他多源異構數據共同構成大數據,隨著領域應用深化與數智技術發展實現智慧數據迭代。智慧數據由動態化的流通轉化過程形成,首先是通過數據采集環節獲取由各領域業務活動產生的多源異構、價值密度低的原生數據,其次通過原生數據處理環節產生具備可解釋性、開放性、相關性的中間數據,通過中間數據分析環節產生可推理、情境化的智慧數據。智慧數據用于智能完成具體業務領域下的特定任務,具體是將適配各業務場景的多維度標簽、...
智慧閱讀服務內容方面的研究覆蓋讀物供給智慧化、輔助閱讀智慧化和閱讀推廣智慧化等主題。有關讀物供給智慧化的研究包括移動讀物供給[9]、虛擬現實讀物供給[10-11]及個性化閱讀推薦[12-13]等方面,讀物涉及文本、視頻、音頻、圖像、數據等多種形式,如視聽閱讀內容[14]、有聲讀物[15]、歷史人物數據[16]、在線可視化數據[17]等。輔助閱讀智慧化研究方面,K.LO等探討“人工智能和人機交互的***進展能否為智能、交互式和可訪問的閱讀界面提供動力”[18]。基于眼動追蹤和大語言模型技術的智能AI閱讀助手SARA通過實時提供個性化幫助來增強閱讀體驗[19]。同時,對支持閱讀過程的新技術平臺需求...
隨著信息技術的飛速發展,高校圖書館作為知識服務的重要平臺,傳統服務模式已無法滿足用戶對高效、精細信息的需求,服務模式的升級與轉型已成為必然趨勢。以ChatGPT的人工智能生成內容(ArtificialIntelligenceGeneratedContent,AIGC)的出現,為高校圖書館的服務創新開辟了全新的路徑。高校圖書館服務模式經歷了從文獻服務到信息服務,再到知識服務,發展到智慧服務的演變。智慧服務作為知識服務的深化與擴展,理念在于激發用戶將知識轉化為智慧的能力,借助大數據分析、人工智能算法、區塊鏈技術、第五代移動通信(5G)以及虛擬現實(VR)等先進的現代信息技術,通過數字化、網絡化及智...
面向數智環境下圖書館數智服務的全要素精細感知、復雜資源有效融合、多服務高效協同等需求,結合IT規劃參考模型,系統分析智慧圖書館的前沿研究與實踐,充分融合智慧數據的演進范式及迭代模式,以數據治理體系為基礎、數智技術體系為賦能智慧數據流通轉化過程及圖書館數智服務流程,通過層次化、模塊化、組件化的方式,分人機交互層、數智服務層、業務層、數據存儲層、標準規范層、基礎設施層構建融合智慧數據的圖書館數智服務平臺。它主要是方便人們閱讀,激起人們閱讀的興趣。綜合智慧導讀采購信任作為一個重要概念術語從社會學、***學、經濟學等傳統社會科學遷移到信息傳播領域。社會學和***學領域的信任指向一般性的、穩定的、長期的...
國內外大部分圖書館使用了初步的AI技術,主要是智能推薦,智能導航,機器人(問題和回答都是在事先設置好的范疇內),少數圖書館用虛擬現實技術來完成一些相關業務展示。但是對于閱讀,尤其是AI沉浸式閱讀領域,很少做過詳細的體系框架和模型擴展研究。ChatGPT4.0的正式發布和利用AI衍生的一系列文本、圖形、圖像和視頻處理產品的實踐應用,是人工智能領域的轉折性的突破,為圖書館打造更加豐富的閱讀體驗提供了可行性。因此,本文在構建AI沉浸閱讀框架基礎上,把現有的AI關鍵技術整合在一個模型之中,采取應用場景插件式模塊化組合,可以根據環境和經費選擇或添加場景插件,構建多模態沉浸式智慧閱讀模型。《智慧導讀》是上...
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環境識別、大數據關聯分析及決策結果預測等能力,實現基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發展態勢感知,由此提供圖書館各類業務場景下業務主體、業務環境、業務流程、業務規則、業務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態資源,依托智慧數據動態管控業務運維關鍵要素...
在智慧閱讀三元協同系統結構中,信息通信技術、數字閱讀平臺和讀者是智慧閱讀的三要素。數字閱讀平臺在信息通信技術的基礎上為讀者提供閱讀內容和服務,讀者在注冊和使用數字閱讀工具的過程中留下個人的、人機交互的、社交互動的信息與行為記錄,這些信息與行為記錄被數字閱讀平臺收集、整理、加工,再反饋給信息通信技術的操作者。信息通信技術的操作者在平臺的價值和規則框架下,通過人機協同的方式對讀者信息與行為記錄進行加工,在平臺的監制下提供產品和服務。作為一種理想狀態的智慧閱讀,其應然狀態是數字的(指處理過程是數字的,唯有數字化才可計算,才能提供快速及時反應;**終產品既可以是虛擬的,又可以是實體的)、個性的、情境的...
幫助用戶在海量信息中提高學術資源尋求效率是圖情領域一直關注的研究主題。從研究結果可以看出,目前傳統文獻數據庫ScienceDirect提供**文獻的關聯信息服務、Elsevier提供個性化推薦服務,新型學術平臺ConnectedPapers、AMiner、YewnoDiscover等利用知識圖譜、語義分析、自然語言處理、機器學習等技術為用戶帶來智能檢索與智能推薦的新體驗。借力AIGC技術,面向學術用戶的閱讀尋求情境,圖書館可以從內容語義組織、多模態內容創建及數據資源建設3個方面創新質量學術資源服務模式。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括 出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。河南智慧...
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環境識別、大數據關聯分析及決策結果預測等能力,實現基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發展態勢感知,由此提供圖書館各類業務場景下業務主體、業務環境、業務流程、業務規則、業務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態資源,依托智慧數據動態管控業務運維關鍵要素...
面向數智環境下圖書館數智服務的全要素精細感知、復雜資源有效融合、多服務高效協同等需求,結合IT規劃參考模型,系統分析智慧圖書館的前沿研究與實踐,充分融合智慧數據的演進范式及迭代模式,以數據治理體系為基礎、數智技術體系為賦能智慧數據流通轉化過程及圖書館數智服務流程,通過層次化、模塊化、組件化的方式,分人機交互層、數智服務層、業務層、數據存儲層、標準規范層、基礎設施層構建融合智慧數據的圖書館數智服務平臺。上海半坡的數字圖書館可以提供給讀者個性化閱讀和文獻知識推薦服務。北京智慧導讀一體化在智慧圖書館中,智慧館員必須走在前列,成為圖書館業務的先行者。智慧館員能否科學地配置到合適的工作崗位,對智慧圖書館...
在強大的計算能力和海量數據支撐下,當前AIGC技術的內容創作效率已經超越人類。例如,在傳統的公共圖書館繪畫活動中,參與者創作一個復雜作品往往需要數小時,而通過使用繪圖應用,參與者*需輸入提示文本,不到一分鐘便能生成一張精美的作品草圖。展望未來,在AIGC技術的輔助下,內容創作相關行業的生產效率必將得到更加的提升。盡管AIGC技術帶來了諸多便利,但公共圖書館從業人員也應認識到在其研發和應用過程中面臨的諸多挑戰。。文本語義腦圖檢索系統通常會針對某一文獻內容特征進行單一維度的文獻聚類細分。江西哪個智慧導讀在智慧閱讀三元協同系統結構中,信息通信技術、數字閱讀平臺和讀者是智慧閱讀的三要素。數字閱讀平臺在...
智慧導讀面向內外部資源及線上線下資源統一整合、多模態數據有效存儲、數據資源多向調用的需求,遵循數據庫設計塊、智能設施模塊構建基礎設施層。其中,服務器設施模塊敏捷部署各類適用于圖書館數智服務的軟硬件,提供資源并發計算及服務及時響應能力。網絡設施模塊通過實現圖書館內部鏈接及外部跨連的必要通信設備,滿足數據高速傳輸、安全有效保障的網絡服務需要。智能設施模塊綜合應用智能感知、智能管理、智能服務三類設備,構建覆蓋多維交互渠道、提供多類功能的智能設備集群,進而支撐圖書館業務場景精細感知、巨量復雜資源動態調度、智能服務跨域互融。智慧圖書館建設關注學生個性化、多元化、 實時化的需求;品牌智慧導讀銷售電話閱讀理...
目前,國內外圖情領域對AIGC應用的研究大多圍繞信息資源管理、智慧圖書館服務等宏觀領域展開,多數定性探討AIGC應用場景及可行性問題。AIGC技術應用于圖書館服務的研究當前正處于初級階段,仍有較大的研究價值,而專門聚焦AIGC技術應用于閱讀服務的研究較少,更缺乏應用于學術閱讀服務的研究。王樹義和張慶薇[33]、吳若航和茆意宏[34]、蔡子凡和蔚海燕[35]分別探討AIGC技術對科研人員的影響及在圖書館服務、圖書館智慧閱讀服務的應用場景。C.Christopher和T.Elias認為ChatGPT對學術圖書館用戶的科研、教學、寫作等方面產生影響[36]。M.Rahman等則以完成一篇學術論文為例...
智慧導讀**業務層首先以數智技術賦能模塊內的技術簇為技術底座,支撐三類技術簇協同賦能數智服務層及智慧數據流轉模塊,即泛在感知技術簇賦能業務場景全要素智能感知,數據管理技術簇賦能數據資源全生命周期智能管理,情報服務技術簇賦能多方服務主體跨領域融合創新。其次通過智慧數據流轉模塊接受數智服務層的業務請求并靈活提供業務調用,同時與數據存儲層進行高頻率、大規模的數據流通業務,具體為通過應用接口、網絡、傳感器三類渠道的數據采集,實現圖書館外部多源異構數據的原始獲取,經流批處理、數據清洗、數據集成三階段的數據處理,有效增強數據質量并提高組織程度,進而存儲各類原生數據于相應數據庫;上海半坡的數字圖書館為授權讀...
閱讀服務包括閱讀素養教育、讀物供給、輔助閱讀等內容。智慧閱讀服務是在新一代信息技術支持下,賦予系統或平臺“查看”“傾聽”“理解”“交流”等功能,并與服務人員、用戶交互,實現快速、精細和個性化的閱讀服務[5]。研究者對智慧閱讀服務的分析通常根據服務構成要素從不同層面展開。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。已有研究表明,基于人工智能的英語多模式在線閱讀平臺能有效提高學生的英語成績[6]。基于用戶畫像構建智慧閱讀推薦系統是圖書館閱讀服務系統的重要研究領域,從而為解決多樣化需求與無差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對重慶大學京東閱讀平臺的用戶數字...
基本原則及立體復合、開放共享等數據資源建設原則,分原生數據存儲模塊、中間數據存儲模塊、智慧數據存儲模塊構建數據存儲層。其中,原生數據存儲模塊分別構建業務場景數據庫以存儲用戶數據、情境數據、態勢數據;構建館藏資源庫以存儲文本、音頻、視頻、圖像等多模態數據資源;構建服務模型庫以存儲標準化、可重用的功能模型及服務方案;構建數智技術庫以存儲技術方案、應用模型、智能工具;構建設備狀態數據庫及日志數據庫以存儲架構運維相關軟硬件數據;構建元數據庫以存儲業務元數據、技術元數據、操作元數據。中間數據存儲模塊分別構建融合數據庫以存儲模態間關聯的融合數據;構建綜合信息庫以存儲由實體、事件、關系組合表示的結構化信息。...
圖書館構建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實施的位置,并要求圖書館針對用戶需求持續創新和優化。首先,圖書館要在功能設計、服務流程及內容提供等方面,以用戶的實際體驗為依據精心設計服務,如圖書館網站和在線資源平臺應提供清晰和易操作的界面,確保不同年齡層的用戶均可輕松訪問和利用;其次,用戶中心化原則還強調包容性設計的重要性,確保圖書館服務對所有用戶開放。圖書館應對物理空間開展無障礙改造,對在線服務實行優化,滿足不同用戶的具體需求;圖書館應利用反饋機制持續優化服務。圖書館應建立高效的用戶反饋系統,定期收集和分析用戶使用情況及滿意度...
讀者面臨信息信任建設的多重危機。一方面,人類閱讀行為無法快速、規模性地適配數字閱讀模式。人作為閱讀的主體,閱讀心理與行為在新的媒介和信息環境下發生了變化,但這種變化整體來看是緩慢的、漸進的。如何把線性的、沉浸式的閱讀遷移到數字閱讀情境中,是一個***而普遍的問題。有學者把閱讀任務分為解釋性、事實性、探索性等三類,探索用戶在不同任務情景下信息搜尋的策略模式和頻率差異[13]此類經得起反復驗證的、符合規模人群特征的實。證研究有待更多樣化的開展。另一方面,機器的智能化發展速度超過人類認知進化的生物規律,機器生成內容以假亂真的程度越來越高,給人類信息信任帶來新的挑戰。實驗研究發現,人類辨別AI生成文本...
面向復雜業務場景智能適配、虛實空間多渠道交互、多元主體協同創新的需求,遵循應用有機集成、平臺開放共享等原則構建人機交互層。人機交互層嵌入視角、觸角、語音、虛實融合等多感官交互模型,構建傳統交互終端以及以服務型機器人為的圖書館智能終端,提供具備泛在感知、全息交互、虛實共生特點的多維交互渠道;按照圖書館數智服務涉及的利益主體分類(主要分公眾、機構、館員),整合各數智服務模塊并利用應用接口及傳輸協議,建設快速響應用戶需求、靈活部署于交互終端的專業門戶,提供融合智慧數據全生命周期管理且覆蓋業務全流程的一站式功能及服務;依托圖書館數智服務能力模型將用戶需求與館內資源進行動態匹配分析,梳理出需求綜合識別、...
智慧數據源于大數據且是大數據的組成部分,具體是利用數智技術有效處理、分析海量多源異構的大型數據集,產生呈現多模態、多粒度、強操作性、精確性、高價值等特征的多源融合數據(即智慧數據),智慧數據經數據消費后與其他多源異構數據共同構成大數據,隨著領域應用深化與數智技術發展實現智慧數據迭代。智慧數據由動態化的流通轉化過程形成,首先是通過數據采集環節獲取由各領域業務活動產生的多源異構、價值密度低的原生數據,其次通過原生數據處理環節產生具備可解釋性、開放性、相關性的中間數據,通過中間數據分析環節產生可推理、情境化的智慧數據。智慧數據用于智能完成具體業務領域下的特定任務,具體是將適配各業務場景的多維度標簽、...
在數字化和信息化快速發展的背景下,圖書館作為知識與信息的重要傳遞者,亟須革新服務方式。因此,智慧圖書館的概念應運而生,旨在通過高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服務效率和用戶體驗。智慧圖書館不僅是傳統圖書館的延伸,還是信息技術與圖書館服務深度融合的產物。AI在信息檢索、用戶行為分析與個性化服務等方面,展現出巨大的潛力。當前,隨著用戶對信息服務需求的日益個性化和精細化,智慧圖書館需要提供更貼心和高效的閱讀推薦服務。因此,研究并實施基于AI的個性化閱讀推薦系統成為智慧圖書館發展的重要方向。這種系統不僅可以大幅提高圖書館的服務質量和運營效率,還能更好地...
數據資源建設方面。學術平臺底層資源的數據化程度決定平臺的智慧化程度[45]。一方面,注重加強用戶學術閱讀行為數據的采集與挖掘,包括閱讀內容偏好、閱讀時長、閱讀場景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數據等,添加基本標簽、偏好標簽、會話標簽、情景標簽、互動標簽構建用戶實時動態畫像模型。另一方面,側重開發學術資源數據,包括細粒度內容資源、個性化閱讀資源庫、科研專題資料庫、課程文獻中心等,并做好與用戶閱讀行為數據的關聯建設。例如,面向教育數字化轉型的需求,山東大學圖書館構建學術數據服務平臺,打造學者—機構—成果關聯的數據資源[46]。以這些數據為基礎,AIGC技術嵌入后將會實現多模態數據關系映射、轉換及數據感...
閱讀應用作為學術閱讀輸出的重要過程,學術寫作是其中的主要形式之一,是圖書館等閱讀服務機構的服務內容。在數字環境下,XLJ等商業類學術平臺開始探索,但仍面臨寫作輔導程度不深、融入科學研究全過程程度有待提高等問題。AIGC技術對于寫作輔導服務的賦能主要體現在整合數字筆記內容、綜合運用所積累知識生成新的成果、繪制插圖及語言潤色等方面。(1)整合數字筆記內容。在知識型文本處理方面,可借鑒AI應用文本處理型企業Mem的做法,即與AIGC結合,將非結構化的文本自動整理成段落、生成文章摘要、生成標題。(2)綜合運用所積累知識生成新的成果。可參考基于AI技術應用的Writer公司為用戶提供全流程支持,包括頭腦...
閱讀推廣服務是圖書館發揮其社會職能的關鍵環節,對于提升**閱讀素養、營造良好社會文化氛圍具有重要意義。面對讀者日益多樣化的需求,傳統的閱讀推廣方式逐漸顯露出諸多局限性,如推廣內容缺乏精細性、服務模式較為單一、讀者互動體驗不足等。新技術的涌現為突破這些局限帶來了契機。人工智能(artificialintelligence,AI)技術能夠實現對讀者閱讀偏好的精細分析與智能推薦;大數據可助力圖書館***了解讀者行為特征,從而優化服務策略;物聯網則能讓圖書館的各類設備互聯互通,打造更加智能化的閱讀環境。上海半坡是專門為圖書館提供文獻知識服務的公司。一站式智慧導讀特點在數智時代,圖書館閱讀推廣智慧服務體...
面向數智環境下圖書館數智服務的全要素精細感知、復雜資源有效融合、多服務高效協同等需求,結合IT規劃參考模型,系統分析智慧圖書館的前沿研究與實踐,充分融合智慧數據的演進范式及迭代模式,以數據治理體系為基礎、數智技術體系為賦能智慧數據流通轉化過程及圖書館數智服務流程,通過層次化、模塊化、組件化的方式,分人機交互層、數智服務層、業務層、數據存儲層、標準規范層、基礎設施層構建融合智慧數據的圖書館數智服務平臺。將更多的學科專業知識融匯起來,對潛在的相關知識進行有效整合,切實提升圖書館館藏資源價值。安徽智慧導讀首先,智慧導讀系統會收集用戶在閱讀過程中的各種數據,包括但不限于用戶的閱讀時長、閱讀偏好、閱讀歷...
智慧導讀依賴于大數據和機器學習技術,它通過對用戶閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數據進行深度分析和挖掘,為用戶推薦個性化的閱讀內容。這種方式實現了對用戶數據的自動化處理和高效利用。而傳統的書籍推薦方式往往基于編輯或銷售人員的經驗判斷、**或**榜單等,這種方式雖然有其合理性,但可能缺乏足夠的個性化和精細性。智慧導讀通過機器學習和算法優化,能夠持續學習和適應用戶的閱讀行為變化,從而提供越來越精細的推薦。而傳統的推薦方式可能因為主觀因素或信息更新的滯后,其推薦精細度可能受到限制。推薦范圍和實時性:智慧導讀可以涵蓋海量的書籍資源,并根據實時數據更新推薦內容,使得用戶能夠接觸到更多元、更及時的閱讀選擇。...
在智慧閱讀三元協同系統結構中,信息通信技術、數字閱讀平臺和讀者是智慧閱讀的三要素。數字閱讀平臺在信息通信技術的基礎上為讀者提供閱讀內容和服務,讀者在注冊和使用數字閱讀工具的過程中留下個人的、人機交互的、社交互動的信息與行為記錄,這些信息與行為記錄被數字閱讀平臺收集、整理、加工,再反饋給信息通信技術的操作者。信息通信技術的操作者在平臺的價值和規則框架下,通過人機協同的方式對讀者信息與行為記錄進行加工,在平臺的監制下提供產品和服務。作為一種理想狀態的智慧閱讀,其應然狀態是數字的(指處理過程是數字的,唯有數字化才可計算,才能提供快速及時反應;**終產品既可以是虛擬的,又可以是實體的)、個性的、情境的...